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1. Bedienung Fotobuch-Software
1.1. Kann ich einzelne Seiten hinzufügen?
Ja, Sie können von 26-74 Seiten in 2er Schritten entweder Seiten hinzufügen oder reduzieren.
1.2. Was muss ich beachten, wenn ich mit Textfeldern arbeite?
Das Textfeld sollte in der Größe so angepasst werden, dass keine ungewollten oder unschönen Textumbrüche entstehen.
1.3. Kann ich die automatische Bildverbesserung deaktivieren?
Ja. Bei der Standardeinstellung ist die automatische Bildverbesserung immer aktiviert. Um sie zu deaktivieren, wählen Sie einfach im Bestellprogramm unter „Einstellungen“ - „Automatische Bildverbesserung deaktivieren“.
1.4. Kann ich hinzugefügte Bilder in der Fotobuch-Software löschen?
Ja. Bilder die Sie noch nicht in Ihrem Fotobuch verwendet haben, können Sie durch anklicken mit der rechten Maustaste entfernen. Bilder die bereits im Fotobuch verwendet werden können nicht entfernt werden. Tatsächlich entwickelt werden nur die Bilder, die Sie schlussendlich im Fotobuch platzieren.
1.5. Werden meine Bilder am Rand beschnitten?
Ja. Auf dem Cover und den einzelnen Seiten sollte bei Bildern, die randlos gedruckt werden sollen, an den äußeren Rändern jeweils ein Verschnitt von 3 mm eingerechnet werden.
1.6. Welche Dateiauflösung sollte ich nach Möglichkeit für qualitativ hochwertige Fotobücher verwenden?
Die Bilder sollten eine Auflösung von 300dpi haben. Die Ausbelichtung des Fotobuches erfolgt mit 300 dpi in sRGB.
1.7. Kann ich die Fotobuchseiten in einem externen Layout-Programm gestalten und dann als ganze Seite einfügen?
Ja, Sie sollten dabei aber folgende Dinge beachten:
- die Bestellung des Fotobuches kann nur über das Fotobuch Bestellprogramm erfolgen
- die Ausbelichtung unseres Fotobuches erfolgt mit 300 dpi in sRGB
- die automatische Bildverbesserung muss deaktiviert sein (siehe Frage 3)
- auf dem Cover und bei jeder Seite sollte rund herum ein Verschnitt von 3mm vorhanden sein
Diese 3mm Verschnitt sind in den u.g. Angaben bereits enthalten. Bitte berücksichtigen Sie diesen beim Anlegen Ihrer Seiten, um sicherzustellen, dass alle gewünschten Bildinhalte auf Ihrer Seite zu sehen sind.
Bitte beachten Sie beim Anlegen der Fotobuch-Doppelseiten, folgende Abmessungen:
| Sollten Sie Ihr Fotobuch in einem externen Programm anlegen wollen, so ist dies jederzeit möglich. Anbei finden Sie die Abmessungen der Doppelseiten und einige Tipps. |
| Fotobuchformat |
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Seitengröße in mm |
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Buchrücken |
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Verschnitt je Seite (rechts / links / oben / unten) |
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| 10x13 Cover |
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276,5 x 107 |
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6,5 |
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2 |
| 10x13 Innenseite |
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270 x 107 |
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2 |
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| 19x19 Cover 26+2 |
|
413,5 x 203 |
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9 |
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10 |
| 19x19 Cover 34+2 |
|
415,5 x 203 |
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11 |
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10 |
| 19x19 Cover 42+2 |
|
416,5 x 203 | |
12 |
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10 |
| 19x19 Cover 50+2 |
|
418,5 x 203 | |
14 |
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10 |
| 19x19 Cover 58+2 |
|
419,5 x 203 | |
12 |
|
10 |
| 19x19 Cover 66+2 |
|
420,5 x 203 | |
13 |
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10 |
| 19x19 Cover 74+2 |
|
421,5 x 203 | |
14 |
|
10 |
| 19x19 Innenseite |
|
376 x 191 | |
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3 |
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|
| 19x28 Cover 26+2 |
|
597,5 x 206 | |
9 | |
10 |
| 19x28 Cover 34+2 |
|
599,5 x 206 | |
11 | |
10 |
| 19x28 Cover 42+2 |
|
600,5 x 206 | |
11 | |
10 |
| 19x28 Cover 50+2 |
|
601,5 x 206 | |
14 | |
10 |
| 19x28 Cover 58+2 |
|
603,5 x 206 | |
12 | |
10 |
| 19x28 Cover 66+2 |
|
604,5 x 206 | |
13 | |
10 |
| 19x28 Cover 74+2 |
|
605,5 x 206 | |
14 | |
10 |
| 19x28 Innenseite |
|
566 x 194 |
|
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|
3 |
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|
| 21x28 Cover 26+2 |
|
457,5 x 288 |
|
6 |
|
10 |
| 21x28 Cover 34+2 |
|
459,5 x 288 |
|
8 |
|
10 |
| 21x28 Cover 42+2 |
|
461,5 x 288 |
|
9,5 |
|
10 |
| 21x28 Cover 50+2 |
|
461,5 x 288 |
|
9,5 |
|
10 |
| 21x28 Cover 58+2 |
|
463,5 x 288 |
|
12 |
|
10 |
| 21x28 Cover 66+2 |
|
464,5 x 288 |
|
13 |
|
10 |
| 21x28 Cover 74+2 |
|
465,5 x 288 |
|
14 |
|
10 |
| 21x28 Innenseite |
|
426 x 276 |
|
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|
3 |
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|
|
| 28x28 Cover 26+2 |
|
577,5 x 288 |
|
6 |
|
10 |
| 28x28 Cover 34+2 |
|
579,5 x 288 |
|
8 |
|
10 |
| 28x28 Cover 42+2 |
|
581,5 x 288 |
|
9,5 |
|
10 |
| 28x28 Cover 50+2 |
|
581,5 x 288 |
|
9,5 |
|
10 |
| 28x28 Cover 58+2 |
|
583 x 288 |
|
12 |
|
10 |
| 28x28 Cover 66+2 |
|
584,5 x 288 |
|
13 |
|
10 |
| 28x28 Cover 74+2 |
|
585,5 x 288 |
|
14 |
|
10 |
| 28x28 Innenseite |
|
546 x 276 |
|
|
|
3 |
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|
|
| 28x43 Cover 26+2 |
|
878 x 288 |
|
6 |
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10 |
| 28x43 Cover 34+2 |
|
880 x 288 |
|
8 |
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10 |
| 28x43 Cover 42+2 |
|
882 x 288 |
|
9,5 |
|
10 |
| 28x43 Cover 50+2 |
|
882 x 288 |
|
9,5 |
|
10 |
| 28x43 Cover 58+2 |
|
884 x 288 |
|
12 |
|
10 |
| 28x43 Cover 66+2 |
|
885 x 288 |
|
13 |
|
10 |
| 28x43 Cover 74+2 |
|
886 x 288 |
|
14 |
|
10 |
| 28x43 Innenseite |
|
846 x 276 | |
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3 |
Bitte beachten Sie, dass alle Angaben in mm sind und der Beschnitt in diesen enthalten ist.
Bitte berücksichtigen Sie beim Anlegen Ihrer Seiten, dass alle gewünschten Daten auf Ihrer Seite vorhanden sind und nicht durch den Beschnitt wichtige Details verloren gehen.
Als Dateiformat sollten Sie am besten jpg oder png verwenden.
Die Ausbelichtung unseres Fotobuches erfolgt mit 300 dpi in sRGB.
Sollten Sie Ihre Fotos schon bearbeitet haben, sollten Sie in unserem Fotobuch unter Einstellungen die automatische Bildverbesserung für diese Fotos deaktivieren. Ebenfalls sollten Sie darauf achten, wenn ein Bild in den Hintergrund gezogen wird, dass hier eine Transparenz eingestellt ist. Sollte diese nicht gewünscht sein, muss diese explizit für jedes Bild unter Effekte herausgenommen werden.
Abmasse als PDF(73KB) hier downloaden »
1.8. Kann ich mein Fotobuch ohne Logo von Fotobuchexpress24 auf der Coveraussenseite bestellen?
Ja. Dazu müssen Sie Ihr Fotobuch bei unserem Partner Fotobuchpro24 » bestellen.
Hinweis: Wenn Sie über unseren Service bestellen, befindet sich das Logo auf der Coverrückseite links unten neben dem Barcode.
1.9. Was bewirkt die automatische Bildverbesserung?
Diese ist standardmäßig aktiviert. Diese Option optimiert Ihre Bilddateien auf die jeweils verwendete Belichtungsmaschine. Farben, Kontraste und Schärfe kommen so bei der Überführung der digitalen Bildvorlage auf das Fotopapier bestmöglich zur Geltung.
Das Sichten Ihrer Bilder auf einem Monitor kann nur bedingt Aufschluss über das letztliche Ergebnis geben, da durch die automatische Bildverbesserung eben auch die physikalischen Prozesse und Eigenschaften - und nicht nur die digitalen Bildwerte - bei der Ausbelichtung mit einbezogen werden.
Beachten Sie hierzu bitte:
Wenn Ihre Bilder direkt aus einer Digitalkamera kommen und nicht von Ihnen nachbearbeitet wurden, ist diese Einstellung optimal und sollte nicht verändert werden.
Bei gescannten oder mit einer Bildbearbeitungssoftware nachbearbeiteten (geschärften, farblich verfremdeten, kontrastveränderten) Dateien ist eine zusätzliche Optimierung in aller Regel nicht erforderlich und kann sich sogar negativ auswirken.
2. Bestellung
2.1. Kann ich mehrere Fotobücher gleichzeitig bestellen?
Ja, wählen Sie einfach nach dem ersten erstellten Fotobuch die Option „weitere Produkte zufügen“.
Hinweis: Gespeicherte Fotobüchern können nicht hinzugefügt werden.
2.2. Kann der Neukundenrabatt auch nach Abschluss der Bestellung eingetragen werden?
Nein, eine nachträgliche Eingabe ist leider nicht möglich. Sie haben aber die Möglichkeit den Neukundenrabatt bei der nächsten Bestellung zu nutzen, da dieser 1x pro Kunde gewährt wird.
2.3. Was passiert, wenn mein Auftrag bei der Übertragung abgebrochen wurde?
Der Auftrag wird automatisch bei erneutem Verbindungsaufbau vollständig übertragen.
Möchten Sie eine Übertragung unterbrechen, so ist der entsprechende Button in der Software zu nutzen. Soll der Auftrag wirklich nicht weiter übertragen werden, so muss der Button Löschen betätigt werden. So kommt es nicht zu ungewollten Aufträgen. Vollständig übertragene Aufträge sind von einer Stornierung grundsätzlich ausgeschlossen.
3. Lieferung und Bezahlung
3.1. In welche Länder kann ich mir meine Fotobücher liefern lassen?
Neben Deutschland liefern wir in die Schweiz und nach Österreich. Bitte rechnen Sie bei Lieferungen in diese Länder mit einer etwas längeren Lieferzeit. Bei Bestellungen in die Schweiz können neben der Schweizer MwSt. (7,6% des Bruttobetrages) eine Vorlageprovision und administrative Kosten bzgl. der Zollabwicklung anfallen.
3.2. Ist die 24h-Lieferung garantiert?
Bei Auftragseingang bis 12 Uhr (Mo – Fr) erhalten Sie in der Regel Ihre Bestellung innerhalb der nächsten 24h.
Für eine garantierte Lieferung am nächsten Tag bis 12 Uhr empfehlen wir unseren Eil-Versand
per DHL Express.
Bitte beachten Sie außerdem, dass die angegebenen Lieferzeiten ausschließlich für Deutschland gelten, jedoch keine Lieferzeitgarantie darstellen. Bei Bestellungen in die Schweiz und nach Österreich ist mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen.
3.3. Wie bezahle ich meine Fotobücher?
Sie bezahlen bequem per Rechnung.
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